1. Was ist eine Call-to-Action (CTA)?

Eine Call-to-Action ist eine Aufforderung an den Nutzer, eine bestimmte Handlung vorzunehmen. Diese Handlungen können vielfältig sein, wie zum Beispiel:

• Ein Produkt kaufen

• Sich für einen Newsletter anmelden

• Eine Anfrage stellen

• Einen Kurs buchen

CTAs sind meistens als Buttons oder Links sichtbar und enthalten handlungsorientierte Worte wie "Jetzt kaufen", "Mehr erfahren" oder "Jetzt anmelden". Sie sollen den Benutzer motivieren, den nächsten Schritt zu gehen.

2. CTAs steigern deine Conversion-Rate

Ein klar formulierter und auffälliger CTA hat direkten Einfluss auf die Conversion-Rate deiner Website. Conversion bedeutet, dass der Besucher die gewünschte Aktion ausführt – und ein effektiver CTA ist entscheidend, um diesen Schritt zu fördern. Wenn du beispielsweise einen Online-Shop betreibst, wird ein gut platzierter CTA wie „Jetzt kaufen“ oder „In den Warenkorb legen“ den Nutzer dazu bewegen, den Kauf abzuschliessen.

3. CTAs lenken den Nutzer durch den Funnel

Auf jeder Website gibt es bestimmte Ziele, die du erreichen möchtest. Der sogenannte Conversion-Funnel beschreibt den Weg eines Nutzers von der ersten Interaktion mit deiner Seite bis zur endgültigen Aktion (z. B. Kauf, Anmeldung, etc.). Ein effektiver CTA führt den Nutzer schrittweise durch diesen Funnel. Die Platzierung und Formulierung von CTAs sollte daher immer darauf ausgerichtet sein, den Nutzer durch diesen Prozess zu lenken.

4. CTAs müssen auffallen – aber nicht aufdringlich sein

Ein CTA muss sich von den anderen Elementen auf der Seite abheben, damit er sofort ins Auge fällt. Gleichzeitig sollte er nicht zu aufdringlich wirken und den Nutzer überfordern. Verwende auffällige Farben, die sich vom Rest des Designs abheben, und achte darauf, dass der Button genügend Abstand zu anderen Inhalten hat. Ausserdem sollte der CTA nicht nur visuell hervorgehoben, sondern auch inhaltlich klar und handlungsorientiert formuliert sein.

5. Die richtige Platzierung ist entscheidend

Die Platzierung deiner CTAs ist genauso wichtig wie ihre Gestaltung. Du solltest sie dort positionieren, wo der Nutzer sie erwartet und sie die grösstmögliche Wirkung erzielen. Typische Platzierungen für CTAs sind:

• Oben auf der Seite: Direkt sichtbar, ohne dass der Nutzer scrollen muss.

• Am Ende von Blogposts: Wenn der Leser den Inhalt vollständig aufgenommen hat und bereit ist, den nächsten Schritt zu gehen.

• In der Nähe des Produkts: Bei Produktseiten sollte der CTA nah an den Details des Produkts platziert werden, sodass der Nutzer direkt zur Handlung aufgefordert wird.

6. A/B-Testing für bessere Ergebnisse

Es reicht nicht aus, einfach einen CTA zu erstellen und zu hoffen, dass er funktioniert. Um herauszufinden, was am besten funktioniert, solltest du regelmässig A/B-Tests durchführen. Dabei testest du verschiedene Versionen deines CTAs – zum Beispiel unterschiedliche Formulierungen, Farben oder Platzierungen – und analysierst, welche Version die besten Ergebnisse erzielt.

Fazit

Eine Call-to-Action ist ein mächtiges Werkzeug, um die Besucher deiner Website zu einer gewünschten Handlung zu motivieren. Sie verbessert nicht nur die Benutzerführung und die Conversion-Rate, sondern hilft auch dabei, die Ziele deiner Website klar und effektiv zu kommunizieren. Stelle sicher, dass deine CTAs auffällig, klar und an den richtigen Stellen platziert sind – und teste regelmässig, um deine Ergebnisse zu optimieren.